“被5G”事件后续:用户称已获联通致歉  相关套餐仍在售

2020-06-26 08:25

  北京商报讯(记者钱瑜濮振宇)6月16日,“被5G”事件的当事用户张先生向北京商报记者表示,目前他和北京联通已经达成和解。根据张先生透露的信息,北京联通市场部副总已致电张先生,表示之前的确处理不当,并反复致歉,且不再要求绑定5G开卡,相关套餐转为单宽带套餐,同时免除半年宽带费用,宽带速率升级一档。

  近日,张先生向北京商报记者投诉,他办理了北京联通的一款“智慧沃家全家福5G版”融合套餐,并按期足额缴纳了套餐月租,但因他未激活使用套餐内的5G手机卡,便遭到北京联通切断了宽带。

  针对此次投诉事件处理结果的细节,北京商报记者采访了北京联通相关负责人,对方表。